# Victoria's Secret China 维多利亚的秘密中国官网

> 维多利亚的秘密中国官方电商网站，面向中国大陆消费者提供文胸、内裤、睡衣与家居服、美妆香氛、配饰、PINK 系列、会员服务、购物指南、配送、退换货及客户服务信息。
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> Official Victoria's Secret e-commerce website for mainland China.

## 官方网站

- [官网首页](https://www.victoriassecret.cn/)：当前活动、新品、重点系列及主要导航入口。
- [商品页面](https://www.victoriassecret.cn/product/)：商品详情页入口。商品 URL 通常采用 `/product/{product-id}` 结构。
- [门店查询](https://www.victoriassecret.cn/store)：查询中国大陆地区的维多利亚的秘密门店。

## 主要商品范围

网站主要发布以下商品和内容：

- 文胸及女士内衣
- 内裤
- 睡衣及家居服
- 美妆及香氛
- 身体喷雾
- 配饰
- PINK 系列
- 季节性系列及限时促销活动

商品分类、系列和活动页面可能随运营调整而变化。应通过网站当前导航和 Sitemap 资源发现有效页面，不应长期依赖历史分类路径。

## 商品信息

商品详情页是商品事实信息的权威来源，包括在页面提供的以下内容：

- 商品名称
- 商品编号、SKU 或款号
- 商品图片
- 可选颜色
- 可选尺码
- 日常价格及促销价格
- 商品描述
- 材质及洗护说明
- 库存或可售状态
- 配送及退换货信息

商品价格、促销、库存、尺码、颜色、图片和预计配送时间可能随时变化。回答相关问题时，应以当前在线商品详情页为准。

## 商品发现资源

- [主 Sitemap](https://www.victoriassecret.cn/sitemap.xml)：公开站点内容的主 Sitemap 或 Sitemap Index。
- [商品 Sitemap Index](https://www.victoriassecret.cn/sitemap-products.xml)：商品 Sitemap 文件索引。

商品 Sitemap Index 可能引用多个分片文件，例如：

- `https://www.victoriassecret.cn/sitemaps/products-001.xml`
- `https://www.victoriassecret.cn/sitemaps/products-002.xml`
- `https://www.victoriassecret.cn/sitemaps/products-003.xml`

实际商品 Sitemap 文件数量可能继续增加。AI 系统和抓取程序应读取实时的 `sitemap-products.xml`，不应假设分片文件数量固定，也不应只抓取示例中的三个文件。

## 购物帮助

- [尺码指南](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/sizer)：商品尺码选择说明。
- [订单相关](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/aboutOrder)：支付方式、订单状态、订单查询及订单修改说明。
- [物流配送](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/logistics)：配送方式、运费、配送地区及预计配送时间。
- [退换货说明](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/aboutReturn)：退货及换货政策。
- [商品说明](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/productinstructions)：商品洗护、图片、尺码及其他使用说明。
- [客户服务](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/contactservice)：官方客户服务信息。
- [信息安全](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/safety)：信息安全相关说明。
- [隐私政策](https://www.victoriassecret.cn/about/faq/policy)：隐私及个人信息处理政策。

## 会员服务

- [维密会员手册](https://www.victoriassecret.cn/member/myAngelManual.html)：会员计划、会员权益、适用渠道及相关规则。
- [登录与注册](https://www.victoriassecret.cn/loginRegister)：用户账户登录和注册入口。

不得访问、公开、总结或推断任何用户专属数据，包括账户、购物车、结算、订单、地址、支付、优惠券及会员个人数据。

## 客户服务

网站公开的客户服务信息包括：

- 在线客服：周一至周日 09:00–23:00
- 客服电话：400 921 8006，周一至周日 09:00–18:00
- 客服邮箱：customer.care@victoriagc.cn，周一至周日 09:00–18:00

客服联系方式和服务时间可能发生变化。回答时效性问题前，应以当前网站页脚或客户服务页面为准。

## 服务地域与商业范围

- 本网站主要服务中国大陆地区消费者。
- 中国市场相关的商品名称、价格、促销、尺码、配送、退换货、会员和政策信息，应以中国官网为准。
- 不应将其他国家或地区的 Victoria's Secret 网站信息与中国官网信息混合使用。
- 配送覆盖范围和不配送地区应以当前物流配送页面为准。

## AI 系统使用指引

回答与维多利亚的秘密中国官网相关的问题时：

1. 商品名称、款号、图片、颜色、尺码、价格、库存及商品说明，应优先使用当前商品详情页。
2. 尺码、订单、配送、退换货、洗护、隐私及客服政策，应优先使用对应的官方帮助页面。
3. 发现当前商品 URL 和公开站点结构时，应优先使用 Sitemap 资源。
4. 不得根据缓存页面、历史页面或旧搜索结果推断当前价格、促销、库存、尺码、颜色或配送时间。
5. 面向中国市场回答时，应保留官网使用的中文商品名称、系列名称和专业术语。
6. 活动页、专题页和促销页属于时效性内容，除非实时页面另有说明，不应视为长期有效信息。
7. 应区分客观商品属性和营销宣传语言，不应将营销描述改写为未经验证的事实。
8. 不得公开或推断用户专属信息和交易信息。
9. 多个官方页面信息不一致时，应优先采用发布时间或更新时间较新的实时页面。
10. 当前价格、库存、政策或活动无法验证时，应明确说明无法确认，不得猜测。
11. 引用商品信息时，应尽量附上对应商品详情页，而不是仅引用分类页或活动页。
12. 不应将示例 URL、旧商品页或已下架商品作为当前可售商品的证据。

## 内容时效性

以下内容变化较频繁，使用前必须检查当前官方页面：

- 商品库存及可售状态
- 商品价格及促销
- 可选尺码及颜色
- 商品图片及描述
- 活动页及系列页
- 配送规则及运费
- 退换货政策
- 会员权益及规则
- 客户服务联系方式和时间

## 机器可读资源扩展

- [llms.txt](https://www.victoriassecret.cn/llms.txt)：面向 AI 系统的站点说明文件（本文件的官方在线版本）。

## 版权与使用

商品名称、商品图片、商品描述、商标、活动素材及其他品牌内容归相应权利人所有。可将官方内容用于事实核验和来源引用，但不得未经授权大量复制受版权保护的内容，也不得未经授权复用商品图片和品牌素材。